91月/09Off

adobe CS3 Web Premium インストールエラー

去年末のことですが、突然CS3が使用不能になって、なんだかよくわかりませんがインストールし直しをソフトから強制されたのでやってみると・・再インストール失敗とな(;^_^A もともと起動すらできなくなってしまってたのでシリアルさえも抜けず完全に立ち往生。

これがないと仕事ができん(∋_∈)

しかもその他のadobe製品全部が起動不可になるという事態。どうしてッ!気付かなかったけど、もともとPCに入っていたadobe系ソフトが結構沢山。それらはいらんので全削除することに。

ってことで金曜の夕方だったので大慌てで初めてadobeのサポートに電話しました。だって土日はサポート休みなんだもの。すごく丁寧に教えてくれはったけど、私はCドライブにインストールしてなかったりしたもので普通よりややこしい事になってた様子。通話時間は1時間半ほど。通話料が携帯並みに高額と書いてあったのでだんだん恐ろしくなってきたりして(;_;)通話料に関しては通話明細を見るとその日、通話した記録さえでていない。もしかしたらIP電話ではなくてNTTから請求が来るのかしら(◎_◎)

とりあえず万が一またこうなった時のためにメモっておきたいと思います。なんでエラーになったかは不明でした~。。

「コンピュータの管理→サービス」で何か調べた(忘れちゃった)
で、完全にマシンから削除するためにクリーンスクリプトを実行。
OS:Win Vista

CSDクリーンスクリプト 
「231362」CS3 アプリケーションを削除する方法

「232226」以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Suite 3 を再インストールする

Adobe カスタマーサポートポータル

Adobe 無償インストールサポートをご利用いただく前に

~追加メモ~
CS3クリーンスクリプト